Rota Bulut ERP Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi

Rota Bulut Teknoloji A.Ş.

1.TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), Rota Bulut Teknoloji A.Ş. ile ÜYE arasında aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.

ROTA: Rota Bulut Teknoloji A.Ş., işbu Sözleşme kapsamında bundan sonra “ROTA” veya “ROTA Teknoloji” olarak anılacaktır.

ÜYE: rota.gen.tr adresinde detayları sunulan Rota Bulut ERP ve buna bağlı yazılım, mobil uygulama, entegrasyon ve dijital hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişidir.

Rota Bulut ERP: ROTA Teknoloji’ ye ait bulut tabanlı, web erişimli ticari yazılım, mobil uygulama, entegrasyon, API ve dijital hizmet platformlarının tamamını ifade eder.

Yetkili İş Ortağı: ROTA Teknoloji tarafından ürünlerin satış, tanıtım, eğitim, danışmanlık veya destek faaliyetlerinde yetkilendirilmiş bağımsız ticari işletmeleri ifade eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HİZMETİN KAPSAMI

İşbu Sözleşme; ROTA Teknoloji ile ÜYE arasında SMS OTP doğrulaması, e-posta onayı, dijital onay, elektronik ortamda gerçekleştirilen kabul işlemleri, ıslak imza veya Yetkili İş Ortağı aracılığıyla gerçekleştirilen onay işlemlerinden herhangi biri ile geçerlilik kazanır.

ÜYE’ nin üyelik bilgilerini, teklif formunu veya Sözleşme’ yi elektronik ya da fiziksel ortamda onaylaması; ROTA tarafından kullanıcı erişiminin tanımlanması veya hizmetin kullanıma açılması ile birlikte Sözleşme yürürlüğe girer.

ÜYE’ nin  Sözleşmeyi onaylaması ile Sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve hükümlerini kabul ettiğini; teklif formu, paket kapsamı, destek politikaları ve hizmet kapsamında kendisine bildirilen koşullarla bağlı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Rota Bulut ERP; cari hesap, stok, depo, sipariş, teklif, satın alma, satış, banka, kasa, çek/senet, kredi, üretim, CRM, proje, genel muhasebe, finans, e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Defter ve benzeri ticari süreçlerin dijital ortamda yönetilmesini sağlayan bulut tabanlı ticari yazılım hizmetidir.Sistem tamamen web tabanlı olarak çalışır. Lokal, masaüstü veya on-premise çalışması bulunmamaktadır.

Hizmet; ROTA Teknoloji’ nin anlaşmalı veri merkezleri, servis sağlayıcı altyapıları ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları üzerinden sunulur.

ROTA Teknoloji; yazılım altyapısı, sistem mimarisi, ekranlar, raporlar, menüler, iş akışları, veri yapıları, modüller, paket içerikleri, entegrasyonlar, API servisleri, kullanım limitleri, mobil uygulamalar, kullanıcı arayüzleri ve hizmet kapsamlarında güncelleme, geliştirme, kaldırma, değiştirme veya revizyon yapma hakkını saklı tutar.

Bu değişiklikler ÜYE açısından Sözleşmenin ihlali olarak değerlendirilemez ve ÜYE lehine herhangi bir kazanılmış hak oluşturmaz.

Güncellemeler sonucunda eski cihazlar, işletim sistemleri, internet tarayıcıları veya üçüncü taraf yazılımlar ile uyumsuzluk meydana gelebilir. Desteklenmeyen veya güncelliğini yitirmiş sistemlerden kaynaklanan sorunlardan ROTA Teknoloji sorumlu değildir.

3. DEMO, TEST VE BETA KULLANIMLARI

ROTA Teknoloji, potansiyel veya mevcut kullanıcılara demo, test, sunum veya beta ortamları sağlayabilir. Bu ortamlar yalnızca ürünün değerlendirilmesi veya test edilmesi amacıyla sunulur.

Demo, test, sunum veya beta ortamlarında bulunan veriler gerçek veri niteliği taşımayabilir. Bu ortamlarda bulunan verilerin doğruluğu, sürekliliği, yedeklenmesi veya saklanması konusunda ROTA Teknoloji herhangi bir garanti vermez. ROTA Teknoloji, bu ortamlardaki verileri önceden bildirim yapmaksızın silebilir, sıfırlayabilir veya değiştirebilir. Demo veya test kullanımı ÜYE’ ye lisans, üyelik hakkı sağlamaz.

4. ÜYE’ NİN KULLANIM HAKKI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ÜYE, Sözleşme’ nin yürürlüğe girmesiyle birlikte teklif formunda belirtilen paket, kullanıcı sayısı, modül, entegrasyon ve hizmet kapsamı doğrultusunda Rota Bulut ERP’ den kiraladığı hizmetlerini kullanma hakkı kazanır.

Paket içerikleri, modül kapsamları, kullanıcı limitleri, desteklenen özellikler ve hizmet detayları teklif formunda ve ROTA tarafından yayımlanan güncel paket içeriklerinde belirtilir. Ayrıca https://rota.gen.tr/paketler/
( ) adresinde detaylıca yazılmıştır ve rota.gen.tr adresinde yayındadır.

ÜYE, teklif formunu veya üyeliğini onayladığı tarihte geçerli olan kapsamı kabul etmiş sayılır.

ÜYE, sisteme internet bağlantısı bulunan cihazlar üzerinden erişeceğini ve internet altyapısı, internet servis sağlayıcısı, kullanıcı cihazı veya kendi ağ altyapısından kaynaklanan erişim problemlerinden ROTA Teknoloji’ nin sorumlu olmadığını kabul eder.

ROTA Teknoloji; bakım, güvenlik, geliştirme, performans iyileştirmesi, mevzuat değişiklikleri veya teknik gereklilikler nedeniyle sistemi geçici olarak durdurabilir, kısıtlayabilir veya geçici olarak erişime kapatabilir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğu ölçüde önceden bildirilebilir. Acil güvenlik güncellemeleri ve beklenmeyen teknik durumlarda önceden bildirim zorunluluğu bulunmaz.

ÜYE, üyelik ve kullanım süreçlerinde verdiği tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Gerçeğe aykırı, eksik veya hatalı bilgilerden doğabilecek hukuki, idari, mali ve cezai sorumluluk ÜYE’ ye aittir.

5. HESAP VE BİLGİ GÜVENLİĞİ

ÜYE; kullanıcı adı, şifre, OTP doğrulama kodu, çok faktörlü kimlik doğrulama bilgileri ve diğer erişim bilgilerinin güvenliğinden münhasıran sorumludur. Aynı kullanıcı hesabının yetkisiz kişilerce veya kullanıcı lisanslama koşullarını aşacak şekilde ortak kullanılması yasaktır.

Şifre paylaşımı, phishing, sosyal mühendislik, zararlı yazılım, kullanıcının cihaz güvenliği, yetkisiz erişim veya ÜYE kaynaklı güvenlik zafiyetleri nedeniyle meydana gelebilecek veri kaybı, veri sızıntısı, hesap erişimi ve diğer zararlardan ÜYE/ÜYE FİRMA sorumludur.

Kullanıcı yetkileri, erişim seviyeleri, kullanıcı tanımları, görev ayrımları ve şirket içi güvenlik yapılandırmaları ÜYE’ nin sorumluluğundadır.

ÜYE; sisteme zarar verecek işlem yapmayacağını, virüs, bot, DDoS, zararlı kod veya benzeri kötü amaçlı faaliyetlerde bulunmayacağını kabul eder.

ROTA Teknoloji; güvenlik, denetim, performans analizi, hata tespiti ve teknik inceleme amacıyla kullanıcı hareketlerini, log kayıtlarını ve sistem işlemlerini kayıt altına alabilir ve mevzuatın izin verdiği süre boyunca saklayabilir.

6. KULLANIM SINIRLARI VE KÖTÜYE KULLANIM

ÜYE, sistemi yalnızca hukuka uygun ticari faaliyetleri kapsamında kullanabilir. ÜYE; spam, izinsiz toplu gönderim, hukuka aykırı reklam, yetkisiz veri toplama, kötü amaçlı kullanım veya yasa dışı faaliyetlerde bulunamaz.

ÜYE, kullanım hakkını üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz, kullandıramaz veya ticari olarak aktaramaz. Yazılımı çoğaltamaz, kaynak koda dönüştüremez, tersine mühendislik yapamaz, sistem mimarisini veya veritabanı yapısını yetkisiz şekilde analiz edemez ve ROTA Teknoloji’ nin fikri ve sınai haklarını ihlal edecek biçimde kullanamaz.

ROTA Teknoloji; ödeme gecikmesi, Sözleşme ihlali, güvenlik riski, spam, yasa dışı kullanım, lisans ihlali veya sistem bütünlüğünü tehlikeye atan kullanım tespit etmesi halinde ÜYE’nin hesabını herhangi bir zamanda geçici olarak sınırlandırabilir veya askıya alabilir; ihlalin niteliğine göre hizmeti sona erdirebilir.

Üye, Paket kapsamında sunulan veri saklama alanı ve dosya yükleme kapasitesi, ROTA tarafından yayımlanan güncel Paket Listesi' nde ( ) belirtilen kullanım limitleri doğrultusunda uygulanır. Paket limitlerinin aşılması halinde ek ücretlendirme ile ek GB paketleri satın alınarak dosya eklemeye devam edilir.

7. API, SİSTEM KAYNAKLARI VE OLAĞAN DIŞI KULLANIM

ÜYE sistemi olağan kullanım sınırları içerisinde kullanmakla yükümlüdür.

Yoğun API kullanımı, aşırı veri işleme, sistem performansını olumsuz etkileyen sorgular, otomatik işlem yoğunluğu, yüksek trafik oluşturulması veya diğer kullanıcıların hizmet kalitesini etkileyen işlemler tespit edilmesi halinde ROTA Teknoloji kullanım sınırı veya kota uygulayabilir, hizmeti geçici olarak sınırlandırılabilir, ilave sistem kaynağı tahsis edebilir veya ek ücret talep edebilir. API servislerinde günlük, aylık veya dönemsel kota ve işlem limitleri uygulanabilir.

Paket kapsamında belirlenen kullanıcı, API, veri saklama alanı, dosya yükleme kapasitesi veya işlem limitlerinin aşılması halinde üye’ ye ek ücretlendirme uygulanabilir.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE ENTEGRASYONLAR

e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Defter, banka entegrasyonları, ödeme kuruluşları, sanal POS, pazaryeri, e-ticaret, kargo, SMS, e-posta, API, yapay zekâ ve benzeri hizmetler üçüncü taraf servis sağlayıcı altyapıları üzerinden çalışır.

Üçüncü tarafların hizmetlerini değiştirmesi, durdurması, API yapısını değiştirmesi, erişim sınırı uygulaması, fiyatlarını değiştirmesi, hizmet kesintisi yaşaması veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan ROTA Teknoloji sorumlu değildir.

Üçüncü taraf API veya altyapılarında meydana gelen değişikliklerin ROTA’ ya uyarlanması ek geliştirme durumları değerlendirilir ve üyeden ücret talep edebilir veya hizmetleri durdurabilir ÜYE herhangi bir hak veya iade talebinde bulunamaz. ROTA Teknoloji bu tür uyarlamaların ücretsiz veya belirli bir süre içerisinde gerçekleştirileceğini garanti etmez.

9. KONTÖR ve HARİCİ HİZMET BEDELLERİ

e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve diğer e-Dönüşüm kontörleri, SMS kontörleri, zaman damgası hizmetleri ve üçüncü taraf kullanım bedelleri aksi yazılı olarak belirtilmedikçe lisans, abonelik veya yıllık hizmet bedeline dahil değildir.

ÜYE gerekli kontör ve hizmet paketlerini ihtiyacına göre ayrıca satın almakla yükümlüdür. Kontörün tükenmesi, hizmet paketinin sona ermesi veya yenilenmemesi nedeniyle belge gönderilememesi, SMS iletilememesi, ilgili hizmetin kullanılamamasından ROTA Teknoloji sorumlu değildir.

Üçüncü taraf fiyat ve tarifelerinde meydana gelen değişiklikler ÜYE’ ye yansıtılır.

10. YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ HİZMETLER

ROTA Teknoloji tarafından sunulan yapay zekâ destekli sistemler, öneriler, analizler, tahminler ve otomatik yanıt mekanizmaları yalnızca yardımcı ve bilgilendirme amaçlıdır. Yapay zekâ çıktıları hukuki, mali, muhasebesel veya ticari danışmanlık niteliğinde değildir ve kesin doğruluk garantisi taşımaz.

ÜYE, yapay zekâ tarafından üretilen bilgileri kullanmadan önce doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Bu çıktılara dayanılarak alınan ticari, mali, hukuki, muhasebesel veya idari kararların sorumluluğu ÜYE’ ye aittir.

11. YENİ ÖZELLİK VE AR-GE TALEPLERİ

ÜYE tarafından talep edilen yeni modül, özellik, ekran, rapor, entegrasyon, API veya diğer geliştirme talepleri ROTA Teknoloji açısından herhangi bir geliştirme yükümlülüğü doğurmaz.

Geliştirme taleplerinin kabul edilmesi tamamen ROTA Teknoloji’ nin teknik, ticari ve operasyonel değerlendirmesine bağlıdır. ROTA Teknoloji tarafından geçmişte benzer bir geliştirmenin yapılmış olması, ÜYE’ nin mevcut veya gelecekteki taleplerinin yapılacağı yönünde kazanılmış hak oluşturmaz.

Özel geliştirmeler ayrıca ücretlendirilebilir ve teslim süreleri proje kapsamına göre belirlenir.

12. DESTEK VE EĞİTİM HİZMETLERİ

İlk üyelik tarihinden itibaren 60 gün online eğitim (modülleri içeren 1 kez olması kaydı ile ) ve standart kullanım desteği ücretsizdir. Bu sürenin sonunda eğitim, danışmanlık ve standart destek hizmetleri ROTA Teknoloji ver Yetkili İş ortaklarının güncel destek politikaları doğrultusunda ücretli sunulur.

Yazılımdan kaynaklanan doğrulanmış teknik sistem sorunlarının giderilmesi için ayrıca teknik destek bedeli talep edilmez. Standart destek hizmeti; yazılımın teknik kullanımı ve sistemsel sorunların giderilmesi ile sınırlıdır.

Muhasebe danışmanlığı, mali müşavir işlemleri, GİB portal işlemleri, kullanıcı adına veri girişi, Excel düzenleme, özel eğitim, operasyon yönetimi, özel tasarım, özel rapor, veri düzeltme ve benzeri hizmetler standart destek kapsamında değildir ve ayrıca ücretlendirilir.

Yerinde eğitim veya hizmet talep edilmesi halinde eğitim/hizmet bedelinin yanı sıra ulaşım, konaklama, yemek ve benzeri giderler ÜYE tarafından karşılanır.

ÜYE, ROTA Teknoloji tarafından yayımlanan güncel destek hizmetleri politikalarının Sözleşmenin ayrılmaz parçası olduğunu kabul eder. Destek hizmetleri politikaları (https://rota.gen.tr/destek-hizmetleri-politikalarimiz/) adresinde detaylıca anlatılmış olup, sözleşme onayı ile kesinlik kazanmıştır ve ÜYE destek hizmetleri politikalarını kabul etmiş sayılır.

13. ÜCRETLENDİRME VE YILLIK YENİLEME/KİRALAMA iADE

ÜYE; teklif formunda belirtilen paket, kullanıcı, modül, entegrasyon, API, özel geliştirme ve ek hizmet bedellerini belirtilen ödeme koşullarına göre ödemeyi kabul eder.

Sistemin güncel tutulması, veri saklama, bakım, geliştirme, sunucu ve yedekleme hizmetlerinin sürdürülebilmesi amacıyla yıllık yenileme veya Yenileme/Kiralama hizmet bedeli ÜYE’ ye uygulanır.

Yıllık bedel ve liste fiyat artışı TÜFE, döviz kuru, piyasa koşulları, maliyet artışları, hizmet kapsamı ve ROTA Teknoloji’ nin güncel fiyat politikası doğrultusunda güncellenir.

Ek kullanıcı, ek modül, entegrasyon, API, web servisleri veya özel geliştirme talepleri ayrıca ücretlendirilir.

Üçüncü taraf yazılımların lisans, abonelik, bakım, yenileme ve kullanım ücretleri ROTA Teknoloji’ nin sorumluluğunda değildir. Yıllık hizmet/kiralama bedelinin zamanında ödenmemesi halinde sistem kısıtlı moda alınır, erişim askıya alınabilir veya hizmet tamamen durdurulabilir.

ROTA Teknoloji, yenileme dönemlerinde ÜYE’ ye sisteme giriş yaptığı ekranlarda bitiş sürelerini gösterir, üyeye ayrıca mail ve sms gönderilmez.

ÜYE’ ye Bildirim yapılmamış olması ÜYE’ nin vadesi gelen ve usulüne uygun olarak tahakkuk etmiş ödeme yükümlülüklerini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Vadesinde ödenmeyen bedeller için yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde ticari temerrüt faizi uygulanabilir.

ÜYE tarafından süresi içerisinde yazılı veya elektronik fesih bildirimi yapılmadığı ve hizmetin kullanımına devam edildiği sürece hizmet yenileme koşullarına tabi olarak devam eder.

Bu hakların bulunmadığı veya kullanılabilir olmadığı hallerde ÜYE’ nin kendi iradesiyle hizmeti kullanmaktan vazgeçmesi, geçmiş dönemlere ilişkin ödenmiş hizmet bedellerinin iadesini yapılmaz.

ADAY ÜYE, Rota Bulut ERP hizmetini almadan önce kendisine sunulan ücretsiz deneme, demo ve/veya ürün tanıtım imkânlarından yararlanarak yazılımın özelliklerini, kapsamını ve kendi ihtiyaçlarına uygunluğunu değerlendirme imkânına sahip olduğunu kabul eder. Aday Üye' nin 14 günlük ücretsiz deneme sürecinin ardından ücretli üyeliği, lisansı veya paketi satın alması; ürünü yeterli süreyle deneyerek özelliklerini, kapsamını ve ihtiyaçlarına uygunluğunu değerlendirip kabul ettiği anlamına gelir. Bu nedenle, ücretli üyeliğin veya lisansın satın alınması ve aktif edilmesinden sonra ürün için cayma, iptal veya ücret iadesi hakkı bulunmamaktadır. Ürünün kısmen kullanılması, hiç kullanılmaması veya Üye'nin daha sonra ürünü kullanmaktan vazgeçmesi ücret iadesi hakkı doğurmaz.

Ücretli üyeliğin, lisansın, paketin veya ek modüllerin kiralanması ve/veya aktif hale getirilmesinden sonra, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Aday Üye tarafından herhangi bir nedenle ücret iadesi talep edilemez. Hizmetin kullanılmamış veya kısmen kullanılmış olması, kullanıcı sayısının azaltılması, Üye’ nin hizmeti kullanmaktan vazgeçmesi, faaliyetini durdurması, başka bir yazılıma geçmesi veya üyeliğini süresinden önce sona erdirmesi ücret iadesi hakkı doğurmaz.

Üye’ nin talebi üzerine üyeliğin, lisansın, paketin, modüllerin veya ilgili hizmetlerin iptal edilmesi ya da sözleşmenin feshedilmesi halinde; daha önce tahsil edilmiş lisans, üyelik, paket, modül, kurulum, eğitim, danışmanlık, veri aktarımı, entegrasyon, e-Dönüşüm, kontör ve benzeri hizmet bedelleri iade edilmez ve kullanılmayan dönemlere ilişkin kıst ücret iadesi yapılmaz.

14. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE KVKK

ÜYE, Rota Bulut ERP sistemi üzerinde işlediği kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu yükümlülükleri yerine getirmekle sorumludur. Tarafların veri sorumlusu/veri işleyen sıfatları, gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetinin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. ROTA Teknoloji’ nin ÜYE adına ve ÜYE’ nin talimatları doğrultusunda kişisel veri işlediği hallerde ROTA Teknoloji veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

Sisteme yüklenen müşteri, personel, tedarikçi, kullanıcı ve diğer üçüncü kişilere ait kişisel verilerin hukuka uygun olarak elde edilmesi, sisteme aktarılması ve işlenmesinden ÜYE sorumludur.

ÜYE; gerekli aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirdiğini, gerekli olduğu durumlarda ilgili kişilerden geçerli açık rıza aldığını ve kişisel verileri hukuka uygun olarak sisteme aktardığını kabul eder.

ÜYE’ nin hukuka aykırı olarak elde ettiği veya işlediği kişisel veriler nedeniyle ROTA Teknoloji’ nin idari, hukuki veya mali bir yaptırımla karşılaşması halinde tarafların kusur ve sorumlulukları yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. ÜYE’ nin kusurundan veya mevzuata aykırı talimatından kaynaklanan ve ROTA Teknoloji tarafından karşılanmak zorunda kalınan zararlar, mevzuatın izin verdiği ölçüde ÜYE’ ye rücu edilebilir. ROTA Teknoloji, kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri uygular.

15. VERİLERİN MÜLKİYETİ VE KULLANIMI

ÜYE tarafından sisteme girilen ticari verilerin mülkiyeti ÜYE’ ye aittir.

ROTA Teknoloji, ÜYE verilerini hizmetin sunulması, teknik destek, güvenlik, yedekleme, hata analizi, performans geliştirme ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları doğrultusunda işleyebilir.

ROTA Teknoloji, kişisel veri niteliği taşımayan veya mevzuata uygun biçimde anonim hale getirilmiş istatistiksel verileri sistem performansının geliştirilmesi, ürün geliştirme, kapasite planlama ve genel istatistiksel analiz amacıyla kullanabilir. ROTA Teknoloji, ÜYE üçüncü kişilere satmaz.

16. VERİ YEDEKLEME, SAKLAMA VE VERİ KAYBI

ROTA Teknoloji, hizmet sürekliliği ve veri güvenliği amacıyla sistem verilerinin yedeklenmesine yönelik teknik süreçler uygular. Yedekleme sistemleri olağanüstü durumlarda veri kurtarma amacıyla kullanılmakta olup ÜYE’ ye bağımsız bir arşivleme veya süresiz veri saklama hizmeti sunulduğu anlamına gelmez.

ROTA Teknoloji, teknik olarak makul yedekleme tedbirleri uygulamakla birlikte tüm verilerin her koşulda eksiksiz olarak geri getirileceğini garanti etmez.

Donanım arızası, yazılım hatası, siber saldırı, üçüncü taraf servis problemi, veri merkezi sorunu, kullanıcı hatası, mücbir sebep veya teknik olarak öngörülemeyen durumlar nedeniyle veri kaybı meydana gelebilir. ÜYE, ticari açıdan kritik gördüğü belge ve verilerin mevzuatın gerektirdiği şekilde ayrıca saklanmasından ve gerektiğinde dışa aktarılmasından sorumludur.

ROTA Teknoloji’ nin yedekleme hizmeti, ÜYE’ nin kanuni defter, belge, e-Belge veya diğer kayıtları saklama yükümlülüğünün yerine geçtiği şeklinde yorumlanamaz.

17. SÖZLEŞME SONUNDA VERİLERİN TESLİMİ VE SİLİNMESİ

Sözleşmenin sona ermesi, üyeliğin iptal edilmesi veya hesabın kapatılması halinde ÜYE, sistemde bulunan verilerini erişim hakkının devam ettiği süre içerisinde almak ve kendi ortamında yedekleme ile yükümlüdür.

ÜYE, fesih veya üyelik sona erme tarihinden itibaren mümkün olduğu ölçüde en geç 5 gün içerisinde standart sistem araçlarını kullanarak verilerini dışa aktarmalıdır.

ROTA Teknoloji, operasyonel ve teknik imkanlar dahilinde erişimi daha uzun süre açık tutabilir veya tutmaz; ancak bu durum ÜYE lehine kazanılmış hak oluşturmaz. Hesabın kapatılmasından sonra ÜYE verileri, mevzuattan kaynaklanan zorunlu saklama halleri, teknik yedekleme süreçleri ve hukuki yükümlülükler saklı kalmak üzere aktif sistemlerden silinebilir.

ROTA Teknoloji süresiz veri saklama yükümlülüğü altında değildir.

Standart veri dışa aktarma imkanlarının dışında talep edilen manuel veri teslimi, özel veri dışa aktarma, SQL çıktısı, veri tabanı işlemi, özel format dönüşümü veya teknik veri hazırlama hizmetleri ayrıca ücretlendirilir.

ROTA Teknoloji kaynak kodunu, veritabanı mimarisini, sistem şemasını, sunucu konfigürasyonunu veya ticari sır niteliğindeki teknik bilgilerini ÜYE’ ye teslim etmekle yükümlü değildir.

18. GİZLİLİK

Taraflar, Sözleşme kapsamında birbirlerinden öğrendikleri ticari sırları, müşteri bilgilerini, fiyatlandırma bilgilerini, teknik bilgileri, iş süreçlerini, yazılım mimarisini ve diğer gizli bilgileri üçüncü kişilere açıklamamayı kabul eder. Kanunen yetkili kamu kurumlarına veya mahkemelere yapılması zorunlu açıklamalar bu hükmün dışındadır.

ÜYE; ROTA Teknoloji’ nin yazılım altyapısı, sistem mimarisi, API yapısı, veri tabanı yapısı, fiyatlandırma modeli, ticari stratejileri ve teknik dokümantasyonlarının gizli bilgi niteliğinde olabileceğini kabul eder.

Gizlilik yükümlülüğü Sözleşmenin sona ermesinden sonra da niteliği gereği korunması gereken bilgiler bakımından devam eder.

19. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

Rota Bulut ERP ve ROTA Teknoloji tarafından sunulan diğer yazılım, mobil uygulama, marka, logo, tasarım, kaynak kod, veri tabanı yapısı, algoritma, rapor, dokümantasyon, API, entegrasyon, arayüz ve dijital içeriklerin fikri ve sınai mülkiyet hakları ROTA Teknoloji’ ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

ÜYE’ ye yalnızca Sözleşme süresince ve satın aldığı/kiraladığı paket kapsamında sınırlı kullanım hakkı verilmektedir.

ÜYE, yazılım veya herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz, satamaz, kiralayamaz, lisanslayamaz, tersine mühendislik yapamaz veya benzer ürün geliştirmek amacıyla kullanamaz.

ÜYE’ ye özel olarak geliştirilen modül, entegrasyon, API, rapor, yazılım veya diğer geliştirmelerin fikri mülkiyet hakları aksi yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça ROTA Teknoloji’ ye aittir.

Özel geliştirme bedelinin ÜYE tarafından ödenmiş olması tek başına kaynak kod veya fikri mülkiyet hakkının ÜYE’ ye devredildiği anlamına gelmez, sözleşme devam ettiği sürece kullanım hakkı ile sınırlıdır ve sözleşme iptal edilir ise sona erer.

20. MARKA VE REFERANS KULLANIMI

ÜYE, ROTA Teknoloji’ ye ait marka, logo, ürün adı ve diğer kurumsal kimlik unsurlarını yazılı izin olmaksızın yanıltıcı veya yetkisiz biçimde kullanamaz. ROTA Teknoloji, ÜYE’ nin ticari unvanını ve logosunu, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça ve mevzuatın izin verdiği ölçüde müşteri/referans listelerinde kullanabilir. ÜYE’ nin yazılı olarak referans kullanımına itiraz etmesi halinde ROTA Teknoloji ilgili talebi makul süre içerisinde değerlendirir.

21. YETKİLİ İŞ ORTAKLARI

Yetkili İş Ortakları bağımsız ticari işletmelerdir.

Yetkili İş Ortağı tarafından ÜYE’ ye sunulan eğitim, danışmanlık, kurulum, veri aktarımı, özel hizmet, fiyat, kampanya, ödeme planı veya diğer ticari hizmetler ilgili İş Ortağı ile ÜYE arasındaki ticari ilişkinin konusu olabilir.

Yetkili İş Ortağı’ nın ROTA Teknoloji tarafından yazılı olarak onaylanmamış özel fiyat, ücretsiz hizmet, geliştirme sözü, teslim tarihi, kampanya, ödeme sözü veya diğer ticari taahhütleri ROTA Teknoloji açısından bağlayıcı değildir.

İş Ortağı’ nın kendi kusuru, çalışanı, hizmeti veya bağımsız ticari faaliyeti nedeniyle doğan sorumluluk ilgili İş Ortağı’ na aittir.

22. ELEKTRONİK İLETİŞİM VE BİLDİRİMLER

ÜYE tarafından üyelik sırasında bildirilen e-posta adresi, telefon numarası ve sistem kullanıcı hesapları güncel iletişim bilgileri olarak kabul edilir.

ÜYE, iletişim bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri sisteme tanımlamak veya ROTA Teknoloji’ye bildirmekle yükümlüdür.

ROTA Teknoloji; sözleşme, üyelik, ödeme, güvenlik, sistem, bakım, hizmet, destek ve operasyon süreçlerine ilişkin bildirimleri ÜYE’ nin kayıtlı e-posta adresine, telefonuna veya sistem içerisindeki bildirim alanına gönderebilir. Elektronik bildirimlerin hukuki sonuçları ve tebliğ zamanı yürürlükteki mevzuat çerçevesinde belirlenir.

Ticari elektronik ileti niteliğindeki reklam, kampanya ve pazarlama gönderimleri yürürlükteki elektronik ticaret ve kişisel veri mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.

23. ROTA TEKNOLOJİ’ NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ROTA Teknoloji, hizmetin güvenli, güncel ve kullanılabilir şekilde sunulması amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

ROTA Teknoloji; güvenlik, performans, mevzuat uyumu, altyapı geliştirmeleri ve teknik gereklilikler kapsamında sistemi güncelleme hakkına sahiptir.

ROTA Teknoloji, teknik destek, güvenlik incelemesi, hata tespiti, performans analizi ve mevzuat uyumluluğu amacıyla sistem kayıtlarını inceleyebilir.

ROTA Teknoloji, hizmetin kesintisiz, hatasız, sürekli erişilebilir veya ÜYE’ nin tüm ticari ihtiyaçlarını eksiksiz karşılayacağını garanti etmez. Hizmet performansı internet altyapısı, veri merkezi, üçüncü taraf servisleri, kullanıcı cihazları ve diğer teknik unsurlardan etkilenebilir.

24. MALİ VE HUKUKİ SORUMLULUKLAR

Rota Bulut ERP, ticari süreçlerin elektronik ortamda yürütülmesini sağlayan bir yazılım aracıdır. ROTA Teknoloji mali müşavirlik, bağımsız denetim, hukuk danışmanlığı, vergi danışmanlığı veya resmi kurum danışmanlığı hizmeti SUNMAMAKTADIR.

Mali mevzuata uygunluk, muhasebe kayıtları, resmi beyanlar, vergi yükümlülükleri, e-Defter süreçleri ve resmi kurumlara gönderilen bilgilerin doğruluğu ÜYE’nin sorumluluğundadır.

ÜYE, sistem tarafından üretilen mali veya resmi nitelikteki çıktıları kullanmadan veya ilgili kurumlara göndermeden önce doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

25. ROTA TEKNOLOJİ’ NİN SORUMLULUĞUNUN SINIRLANDIRILMASI

ROTA Teknoloji, hizmetin sunulmasında yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.

ROTA Teknoloji; ÜYE’ nin kendi işlem veya ihmallerinden, hatalı veri girişlerinden, yanlış kullanıcı yetkilendirmelerinden, üçüncü taraf hizmetlerden, internet veya cihaz sorunlarından ve ROTA Teknoloji’ nin kontrolü dışında kalan olaylardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

ÜYE’ nin zarara uğraması durumum da tüm maddi zararlardan ÜYE sorumludur.

ROTA Teknoloji; mevzuatın izin verdiği ölçüde kâr kaybı, gelir kaybı, iş kaybı, müşteri kaybı, fırsat kaybı, itibar kaybı veya dolaylı ve sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.

ÜYE’ nin gerekli yedekleri almaması, kullanıcı hesaplarını korumaması, yetkilendirmeleri yanlış yapması veya sistem tarafından sunulan güvenlik tedbirlerini uygulamaması nedeniyle meydana gelen zararlar ÜYE’ nin sorumluluğundadır.

ÜYE’ nin üçüncü kişilerle yaptığı ticari işlemler, satışlar, satın almalar, tahsilatlar, ödemeler, personel işlemleri veya sistem üzerinden yürüttüğü diğer faaliyetlerden doğabilecek uyuşmazlıklarda ROTA Teknoloji taraf değildir.

26. E-FATURA, E-ARŞİV, E-İRSALİYE, E-DEFTER VE E-DÖNÜŞÜM HİZMETLERİ

ROTA Teknoloji tarafından sunulan e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Defter ve diğer e-Dönüşüm hizmetleri Gelir İdaresi Başkanlığı, özel entegratörler ve diğer yetkili üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sistemleri ile entegre şekilde çalışır. ÜYE; e-Dönüşüm hizmetlerinden yararlanabilmek için gerekli başvuru, mali mühür, elektronik imza, kullanıcı hesabı, aktivasyon ve diğer yasal gereklilikleri zamanında yerine getirmekle yükümlüdür.

ROTA Teknoloji tarafından veya ROTA Teknoloji iş ortakları aracılığıyla açılan e-Fatura/e-Belge hesaplarının hizmetin sona ermesi halinde kapatılması, devredilmesi veya gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi ÜYE’ nin sorumluluğundadır. Hizmet sona ermesine rağmen ilgili hesapların kapatılmaması nedeniyle üçüncü taraflarca tahakkuk ettirilen bedeller ÜYE’ ye ayrıca yansıtılır.

Gelir İdaresi Başkanlığı, özel entegratör, internet altyapısı veya diğer üçüncü taraf sistemlerde meydana gelen kesinti, gecikme, bakım, teknik hata veya mevzuat değişikliklerinden kaynaklanan sorunlardan ROTA Teknoloji sorumlu değildir.

ÜYE; düzenlediği e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Defter ve diğer elektronik belgelerin içeriğinin, vergi bilgilerinin, tutarlarının, tarihinin, ürün ve hizmet bilgilerinin ve diğer mali bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Sistem tarafından teknik olarak oluşturulabilen bir belgenin mali veya hukuki açıdan doğru olduğu anlamı çıkarılamaz.

Üye, Rota üyelik sözleşmesini feshedip, sistemden ayrılması durumunda ve e-fatura/e-belge etiketlerini kapatmaması durumunda üyeliği sona ermez ve ÜYE yenileme bedellerini ödemekle yükümlüdür. ÜYE sistemden ayrılırken kapatmadığı her e belge etiketi için 5.000 TL (Beşbin)TL bedeli ödemekle yükümlüdür, işbu madde sözleşme onayı ile yürürlüğe girmiş olup Üye tarafından kabul edilmiştir.

27. VERİ AKTARIMI VE EXCEL İŞLEMLERİ

ÜYE tarafından ROTA Teknoloji’ye veya sisteme sağlanan Excel dosyaları, veri aktarım dosyaları, API verileri, XML, CSV ve diğer veri kaynaklarındaki bilgilerin doğruluğu ÜYE’ nin sorumluluğundadır.

Eksik, hatalı, mükerrer, uyumsuz veya yanlış formatlanmış veriler nedeniyle meydana gelen sonuçlardan ROTA Teknoloji sorumlu değildir. Veri aktarım işlemleri öncesinde ÜYE’ nin mevcut verilerinin uygun yedeğini alması tavsiye edilir.

ROTA Teknoloji veya İş Ortağı tarafından gerçekleştirilen özel veri aktarımı, veri temizleme, veri dönüştürme, Excel düzenleme veya manuel veri işleme hizmetleri ayrıca ücretlendirilir.

ÜYE tarafından onaylanan veri aktarımı sonrasında, kaynak veride bulunan hataların düzeltilmesi veya aktarımın yeniden gerçekleştirilmesi ayrıca hizmet kapsamına alınabilir ve ücretlendirilebilir.

28. MOBİL UYGULAMALAR

ROTA Teknoloji tarafından sunulan mobil uygulamalar, ilgili mobil işletim sistemleri ve uygulama mağazalarının teknik koşullarına tabidir. Mobil uygulamaların performansı; cihaz üreticisi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, internet bağlantısı, mobil operatör, uygulama mağazası politikaları ve üçüncü taraf servislerden etkilenebilir.

ROTA Teknoloji, eski veya üretici desteği sona ermiş cihaz ve işletim sistemi sürümlerini desteklemek zorunda değildir. Apple Store, Google Play veya diğer uygulama dağıtım platformlarının politika veya teknik gereksinimlerindeki değişiklikler nedeniyle uygulamanın geçici olarak kullanılamaması ROTA Teknoloji’ nin doğrudan kontrolü dışında değerlendirilebilir.

29. SMS, E-POSTA VE BİLDİRİM SERVİSLERİ

SMS, e-posta, push bildirim ve benzeri iletişim servisleri üçüncü taraf hizmet sağlayıcı altyapıları üzerinden çalışabilir. Gönderilen mesajların alıcıya ulaşması; GSM operatörü, e-posta sunucusu, spam filtresi, cihaz ayarları, internet bağlantısı ve üçüncü taraf sistemlere bağlı olabilir.

ROTA Teknoloji, kendi sisteminde gönderim işleminin başarıyla gerçekleştirilmiş olmasına rağmen üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan teslim edilmeme veya gecikmelerden sorumlu değildir.

ÜYE, SMS, e-posta veya diğer iletişim kanallarını kullanırken ilgili kişilerin iletişim izinlerinin alınması ve ticari elektronik ileti mevzuatına uyulmasından sorumludur.

30. HİZMETİN GEÇİCİ OLARAK DURDURULMASI

ROTA Teknoloji aşağıdaki hallerde hizmeti tamamen veya kısmen geçici olarak durdurabilir:

Sistem bakım ve güncelleme çalışmaları,
Kritik güvenlik açıkları,
Siber saldırı veya saldırı şüphesi,
ÜYE hesabının güvenliğinin tehlikeye girmesi,
Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi,
Sistem kaynaklarının olağan dışı kullanılması,
Üçüncü taraf servislerin hizmet vermemesi,
Mevzuat veya resmi makam kararları,
Sözleşme hükümlerinin ihlal edilmesi,
Sistemin veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atan faaliyetler.

Acil güvenlik veya hukuki zorunluluk bulunan hallerde hizmet önceden bildirim yapılmaksızın geçici olarak durdurulabilir. ROTA Teknoloji, sorunun giderilmesinden sonra teknik ve hukuki şartların uygun olması halinde erişimi yeniden açabilir.

31. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, deprem, yangın, sel, savaş, terör olayı, salgın hastalık, pandemi, grev, lokavt, devlet veya resmi makam kararları, elektrik kesintileri, internet altyapısı problemleri, telekomünikasyon kesintileri, veri merkezi sorunları, geniş çaplı siber saldırılar, üçüncü taraf servis kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmemesi Sözleşme ihlali sayılmaz. Mücbir sebep devam ettiği süre boyunca etkilenen yükümlülükler askıya alınabilir.

Mücbir sebebin hizmetin sunulmasını uzun süre fiilen veya hukuken imkânsız hale getirmesi halinde ROTA Teknoloji hizmeti veya etkilenen hizmet bölümünü sona erdirebilir. ÜYE’ nin iade ve yenileme ücretlerini talep edemez.

32. SÖZLEŞMENİN FESHİ

Taraflar Sözleşmeyi yazılı veya elektronik ortamda bildirimde bulunarak yürürlükteki mevzuat, teklif formu ve varsa taahhüt koşulları çerçevesinde feshedebilir.

ÜYE’ nin;
Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi,
Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi,
Sistemi hukuka aykırı amaçlarla kullanması,
ROTA Teknoloji’ nin fikri ve ya sınai mülkiyet haklarını ihlal etmesi,
Sistem güvenliğini tehlikeye atması,
Sistemi üçüncü kişilere yetkisiz kullandırması,
Lisans veya kullanıcı sınırlarını kasıtlı biçimde ihlal etmesi,
ROTA Teknoloji’ye veya üçüncü kişilere zarar vermek amacıyla sistemi kullanması, hallerinde ROTA Teknoloji ihlalin niteliğine göre hizmeti askıya alabilir veya Sözleşmeyi feshedebilir.

İhlalin giderilebilir nitelikte olduğu durumlarda ROTA Teknoloji, uygun görmesi halinde ÜYE’ ye ihlali gidermesi için makul süre verebilir. Güvenlik, hukuka aykırı kullanım, fikri mülkiyet ihlali veya ağır sözleşme ihlallerinde önceden süre verilmesi zorunlu değildir. Taraflardan birinin iflas etmesi, konkordato ilan etmesi veya sözleşmesel yükümlülüklerini önemli ölçüde yerine getirememesi yürürlükteki mevzuat çerçevesinde haklı fesih sebebi oluşturabilir.

Fesih, fesih tarihine kadar doğmuş ve muaccel hale gelmiş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

33. HESABIN KAPATILMASI VE FESİH SONRASI İŞLEMLER

Sözleşme’nin sona ermesiyle ÜYE’ nin sistem kullanım hakkı sona erer. ÜYE, fesih öncesinde veya kendisine tanınan veri erişim süresi içerisinde gerekli ticari ve yasal verilerini sistemden almakla yükümlüdür.

ÜYE’ nin sistemde bıraktığı verilerin süresiz olarak saklanacağı garanti edilmez. ROTA Teknoloji, mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtları ilgili yasal süreler boyunca saklayabilir.

Fesih tarihinden önce tahakkuk etmiş lisans, hizmet, kullanıcı, entegrasyon, kontör, özel geliştirme veya diğer bedellerin ödeme yükümlülüğü devam eder.

ÜYE’ nin kendi isteğiyle sistemi kullanmayı bırakması,taraflar arasındaki özel yazılı düzenleme aksini gerektirmediği sürece, geçmiş dönem için tahakkuk etmiş ve ifa edilmiş hizmet bedellerinin iadesini yapılmaz.

34. SÖZLEŞME VE HİZMET KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİK

ROTA Teknoloji; mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler, güvenlik gereklilikleri, ürün geliştirmeleri, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya ticari gereklilikler nedeniyle Sözleşme ve hizmet koşullarında değişiklik yapabilir. Esaslı değişiklikler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda ÜYE’ ye uygun elektronik kanallardan bildirilir ve her koşulda rota.gen.tr/sozlesme adresindeki sözleşme her zaman geçerli ve güncel sözleşme olarak Kabul edilir.

Paket, modül, kullanıcı, API, entegrasyon ve diğer hizmetlerin teknik özellikleri ROTA Teknoloji tarafından zaman içerisinde geliştirilebilir veya değiştirilebilir. Bu değişiklikler mevcut hizmetin temel niteliğini ortadan kaldırmadığı sürece ÜYE açısından tek başına tazminat veya bedel iadesi hakkı doğurmaz.

35. DELİL SÖZLEŞMESİ VE ELEKTRONİK KAYITLAR

Taraflar arasında meydana gelebilecek uyuşmazlıklarda; ROTA Teknoloji’ nin sistem kayıtları, sunucu kayıtları, log kayıtları, SMS OTP doğrulama kayıtları, e-posta kayıtları, elektronik onaylar, kullanıcı hareketleri, IP kayıtları, destek kayıtları, elektronik yazışmalar, işlem tarih ve saat kayıtları ile diğer dijital veriler, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi kapsamında delil sözleşmesi niteliğinde değerlendirilebilir. Bu hüküm, tarafların yürürlükteki mevzuat kapsamında diğer delilleri sunma ve bunlara karşı beyanda bulunma haklarını ortadan kaldırmaz.

36. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ

İşbu Sözleşme, teklif formu, onaylanan paket ve modül bilgileri, varsa özel hizmet veya proje sözleşmeleri ve ROTA Teknoloji tarafından açıkça Sözleşme’nin eki veya ayrılmaz parçası olduğu belirtilen politika ve eklerle birlikte değerlendirilir.

Taraflar arasında daha önce gerçekleştirilen sözlü görüşmeler, yazılı olmayan vaatler veya ROTA Teknoloji tarafından yetkilendirilmemiş kişilerin beyanları, ROTA Teknoloji tarafından yazılı veya doğrulanabilir elektronik ortamda açıkça kabul edilmediği sürece Sözleşme hükümlerini değiştirmez.

Teklif formunda veya taraflarca ayrıca imzalanmış özel bir sözleşmede işbu Sözleşme’ den farklı özel bir hüküm bulunması halinde, yalnızca ilgili özel konu bakımından tarafların açıkça kabul ettiği özel hüküm öncelikli uygulanır.

37. HÜKÜMLERİN AYRILABİLİRLİĞİ

İşbu Sözleşme’ nin herhangi bir hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz, uygulanamaz veya hukuka aykırı hale gelmesi, Sözleşme’ nin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, mümkün olduğu ölçüde tarafların başlangıçtaki ticari amacına en yakın ve hukuken uygulanabilir şekilde değerlendirilir.

38. HAKLARDAN FERAGAT SAYILMAMA

ROTA Teknoloji’ nin Sözleşme’ den kaynaklanan herhangi bir hakkını belirli bir zamanda kullanmaması veya kullanımını geciktirmesi, ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez. Bir ihlal karşısında hakkın kullanılmamış olması, aynı veya farklı bir ihlalde söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasına engel değildir.

39. DEVİR

ÜYE, işbu Sözleşme’ den doğan kullanım hakkını veya sözleşmesel hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez. Şirket birleşmesi, bölünmesi, işletme devri, kontrol değişikliği veya benzeri kurumsal işlemlerde tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

ROTA Teknoloji, hizmetin veya işletmenin yeniden yapılandırılması, birleşme, bölünme, devir veya benzeri kurumsal işlemler kapsamında Sözleşme’ yi ve buna bağlı hak ve yükümlülüklerini mevzuata uygun olarak devredebilir.

40. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda tüketici ve İstanbul Mahkemeleri ve İstanbul İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyetli görüşmeler yoluyla çözülmesi için makul çaba gösterebilir.

41. YÜRÜRLÜK VE SÜRE

Üyeliğin yenilenmesi veya hizmet kullanımının devam etmesi halinde, yürürlükteki mevzuat ve taraflar arasındaki özel hükümler saklı kalmak üzere, ilgili dönem için geçerli sözleşme ve hizmet koşulları uygulanır.

42. ÜYE’ NİN BEYAN VE KABULÜ

ÜYE; işbu Sözleşme’ yi, teklif formunu, kiraladığı paket ve modüllerin kapsamını ve kendisine sunulan ilgili hizmet koşullarını inceleme imkânı bulduğunu kabul eder.

ÜYE, sistemin bulut tabanlı bir ticari yazılım olduğunu; internet, üçüncü taraf servisleri, veri merkezleri, resmi kurum sistemleri ve diğer teknik altyapılara bağlı olarak çalışabileceğini bildiğini kabul eder.

ÜYE, ROTA Teknoloji’ nin mali müşavirlik, hukuk danışmanlığı veya vergi danışmanlığı hizmeti vermediğini; sistem üzerinden üretilen ticari, mali ve diğer kritik çıktıların kendi yetkili personeli veya danışmanları tarafından kontrol edilmesi gerektiğini kabul eder.

ÜYE, kullanıcı hesaplarının ve şirket içi yetkilendirmelerin güvenliğinden sorumlu olduğunu kabul eder.

ÜYE, kişisel veriler dahil olmak üzere sisteme aktardığı verilerin hukuka uygunluğundan kendi yükümlülükleri ölçüsünde sorumlu olduğunu kabul eder.

ÜYE, Sözleşme kapsamında açıkça belirtilen hizmet sınırlarını, ücretlendirme koşullarını, üçüncü taraf bağımlılıklarını, veri saklama hükümlerini ve kullanım koşullarını kabul eder.

ÜYE, emredici mevzuattan kaynaklanan hakları saklı kalmak üzere, işbu Sözleşme’ de yer alan hüküm ve koşulları kabul, beyan ve taahhüt eder.

EK HÜKÜMLER – ROTA İK (Dijital Bordro Onay ve İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi)

ÜYE tarafından farklı muhasebe veya bordro yazılımlarında oluşturulan bordroların sisteme yüklenmesi, çalışanlara mobil uygulama veya diğer elektronik iletişim yöntemleri aracılığıyla iletilmesi, çalışanların bordroları görüntüleyerek onay, ret veya sistem tarafından sunulan diğer işlem seçeneklerini kullanabilmesi, gerçekleştirilen işlemlerin SMS doğrulaması, biyometrik imza ve TÜBİTAK zaman damgası ile elektronik olarak doğrulanması, mühürlenmesi ve güvenli şekilde saklanması amacıyla geliştirilmiş bir bulut yazılımıdır.

Ayrıca Rota İK; izin yönetimi, puantaj, vardiya planlama, özlük dosyası yönetimi ve insan kaynakları belgelerinin elektronik ortamda saklanmasına yönelik modüller de içerebilir.

ROTA Teknoloji yalnızca yazılım ve elektronik kayıt hizmeti sunmakta olup işveren, işveren vekili, insan kaynakları danışmanı, mali müşavir, bordro hizmet sağlayıcısı veya hukuk danışmanı sıfatıyla hareket etmez.

Bordroların Oluşturulması ve Onay Süreci

Rota İK tarafından bordroların hazırlanması, ücret hesaplanması, bordro düzenlenmesi, bordroların resmî kurumlara gönderilmesi veya bordro içeriklerinin oluşturulmasına yönelik bir hizmet sunulmamaktadır.
Sisteme yüklenen bordrolar tamamen ÜYE tarafından veya ÜYE'nin kullandığı üçüncü taraf muhasebe ve bordro yazılımları aracılığıyla oluşturulmaktadır.

Rota İK'nın görevi; sisteme yüklenen bordroların çalışanlara elektronik ortamda ulaştırılması, çalışan tarafından görüntülenmesi, onay veya ret süreçlerinin yönetilmesi, yapılan işlemlerin SMS doğrulaması, biyometrik imza, TÜBİTAK zaman damgası ve sistem kayıtları ile elektronik olarak güvence altına alınması ve bu kayıtların güvenli şekilde saklanmasından ibarettir.

Bordroların İçeriği ve Hukuki Sorumluluk

Sisteme yüklenen bordroların içeriği, ücret bilgileri, kesintiler, yan haklar, fazla mesai, izin hesapları, SGK bilgileri, vergi hesaplamaları ve diğer tüm mali ve hukuki içerikler tamamen ÜYE'nin sorumluluğundadır.

ÜYE; çalışanları, eski çalışanları, aday çalışanları veya üçüncü kişiler ile yaşayabileceği iş hukuku, sosyal güvenlik hukuku, kişisel verilerin korunması, bordro içerikleri, ücret uyuşmazlıkları, işçilik alacakları, idari para cezaları, mahkeme kararları, arabuluculuk süreçleri ve benzeri tüm hukuki, idari ve cezai uyuşmazlıklardan münhasıran sorumlu olduğunu kabul eder. ROTA Teknoloji bu uyuşmazlıkların hiçbirinin tarafı değildir ve bunlardan kaynaklanabilecek hiçbir maddi veya manevi zarardan sorumlu tutulamaz.

Elektronik Onay, Biyometrik İmza ve Zaman Damgası

Rota İK sistemi üzerinden gerçekleştirilen bordro onay ve ret işlemleri, kullanılan hizmet paketine göre SMS doğrulaması, biyometrik imza, TÜBİTAK zaman damgası ve sistem işlem kayıtları ile elektronik olarak kayıt altına alınabilir. Oluşturulan elektronik kayıtlar güvenli şekilde saklanır ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde elektronik delil niteliği taşır.

Veri Girişi ve Belge İçeriği

Sisteme yüklenen bordrolar, özlük dosyaları, izin kayıtları, puantaj bilgileri, vardiya planları ve diğer tüm bilgi ve belgelerin doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği ve hukuka uygunluğu tamamen ÜYE'nin sorumluluğundadır. Yanlış, eksik veya hukuka aykırı veri ve belge yüklenmesinden ya da bunların kullanılmasından doğabilecek hiçbir zarardan ROTA Teknoloji sorumlu tutulamaz.

Kişisel Verilerin Korunması

ÜYE, çalışanlara ait kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlediğini ve sisteme aktardığını kabul eder. ROTA Teknoloji, hizmet kapsamında yalnızca Veri İşleyen sıfatıyla hareket etmekte olup kişisel verilere ilişkin Veri Sorumlusu sıfatı tamamen ÜYE'ye aittir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

SMS servis sağlayıcıları, TÜBİTAK zaman damgası altyapısı, biyometrik doğrulama hizmetleri, internet servis sağlayıcıları, veri merkezleri ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanabilecek kesinti, gecikme veya teknik aksaklıklardan ROTA Teknoloji sorumlu tutulamaz.

Rota İK, yalnızca ÜYE tarafından farklı muhasebe veya bordro yazılımları aracılığıyla hazırlanarak sisteme yüklenen bordroların çalışanlara elektronik ortamda iletilmesi, çalışan tarafından gerçekleştirilen onay ve ret süreçlerinin yönetilmesi, bu işlemlerin SMS doğrulaması, biyometrik imza ve TÜBİTAK zaman damgası ile elektronik olarak doğrulanması, mühürlenmesi ve güvenli şekilde saklanmasına yönelik yazılım hizmeti sunmaktadır.

Bu nedenle, sisteme yüklenen bordroların içeriği, ücret bilgileri, hesaplamaları, hukuki ve mali sonuçları ile bunlara ilişkin doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran ÜYE'ye aittir.

ÜYERota İK'nın yalnızca elektronik onay, doğrulama, mühürleme ve saklama hizmeti sunduğunu; bordroların doğruluğu, mevzuata uygunluğu veya hukuki sonuçları konusunda herhangi bir garanti veya sorumluluk üstlenmediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşletmenizi,
Rota Bulut ERP ile
Geleceğe Taşıyın

  • Bulut Altyapısı
  • Kurulum Gerektirmez
  • Düşük Operasyon Maliyeti
  • Her Yerden Erişim

Hemen Ücretsiz Deneyin!

Rota Bulut ERP'yi 14 gün boyunca ücretsiz deneyin.

(Kredi kartı gerekmez)

Genel Çözümler

Siz de Binlerce Mutlu Rota'lı Arasında Yerinizi Alın.

Dijital dönüşüm yolculuğunda Rota Bulut ERP'yi tercih eden sektör liderleri.

tekzen
istanbul valiliği
ipragaz
danet
optima kimya
scays
stıtch
odekor
Narin Moda
veteriner anne
detsa
aykan
bayramlar brode
sega
ribogen
uşak yıldıray otomotiv
barış

Sıkça Sorulan Sorular

Rota Bulut ERP; muhasebe, stok, finans, satış, depo, üretim ve e-Dönüşüm süreçlerini tek platform üzerinden yönetebileceğiniz bulut tabanlı ERP yazılımıdır. Kurulum gerektirmez ve internet olan her yerden erişilebilir.
Evet. Rota Bulut ERP tamamen web tabanlı çalışır. Bilgisayara ek program kurulmasına gerek kalmadan internet tarayıcısı üzerinden güvenle kullanılabilir.
Evet. Android ve iOS uyumlu mobil uygulama sayesinde sipariş, tahsilat, stok kontrolü, cari görüntüleme ve raporlama işlemleri mobil cihazlardan kolayca yönetilebilir.
Sistem verileri düzenli olarak yedeklenir ve gelişmiş güvenlik altyapıları ile korunur. Kullanıcı yetkilendirme sistemi sayesinde erişimler kontrollü şekilde yönetilebilir.
Evet. API altyapısı sayesinde e-Ticaret siteleri, mobil uygulamalar, banka sistemleri ve farklı yazılımlar ile entegre şekilde çalışabilir.
Rota Bulut ERP içerisinde; Ön Muhasebe, Genel Muhasebe, Stok & Depo Yönetimi, Satış & Satın Alma Yönetimi, Finans Yönetimi, CRM, Üretim Yönetimi, e-Fatura / e-Arşiv / e-İrsaliye, Mobil Uygulama, Teknik Servis, POS ve e-Ticaret entegrasyonları gibi birçok modül bulunmaktadır.
Evet. e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve diğer e-Dönüşüm süreçleri sistem üzerinden hızlı ve kolay şekilde yönetilebilir.
Evet. Tek panel üzerinden birden fazla firma, şube, mağaza veya depo yönetilebilir. Tüm süreçler merkezi ve senkron şekilde takip edilebilir.

Rota Mobil'i hemen indir,
işini cebinden yönet.

Saha satış, sipariş takibi, sıcak satış, soğuk satış ve anlık raporlamalar artık çok daha kolay. Rota Bulut ERP'nin gücünü cebinize taşıyın.

Saha
Satış
Sipariş
Takibi
Sıcak/Soğuk
Satış
Anlık
Raporlama

Ücretsiz Hemen Deneyin

Rota Bulut ERP'yi 14 gün boyunca ücretsiz deneyin. (Kredi kartı gerekmez)

İş Ortağımız Olun

Ekosistemimize katılmak için ilk adımı atın.

Sinerji Yaratalım, Birlikte Büyüyelim!